Returer og bytter

  • Er det garanti/reklamasjonsrett på produktene dine?

    Ja, selvfølgelig tilbyr vi garanti på alle produktene våre, så kundene våre er garantert 2 års garanti. Her er det du trenger å vite om vår garanti og reklamasjonsrett: Hva dekker garantien? Dekker:** Alle feil på produktet som ikke er direkte forårsaket av din bruk. Reklamasjon:** Hvis produkt...
  • Har du mottatt returen min?

    Vi vet at det noen ganger kan være vanskelig å være tålmodig mens du venter på at returen din skal bli behandlet. Returprosess: Vent på mottak: Vi kan dessverre ikke foreta oss noe før vi mottar returpakken fra den oppgitte fraktleverandøren. Automatisk e-post: Du vil automatisk motta en e-post...
  • Hvordan returnerer/bytter jeg en vare?

    Vår returprosess er rask og enkel for deg - vi mener også at det er mange andre ting i livet som er morsommere å bruke tid på :) Vår retur- og bytteprosess består av 3 trinn: 1. Bestill retur gjennom vår online returportal 2. Lever inn pakken 3. Lageret vårt behandler returen din Trinn 1 - Ret...
  • Hvor finner jeg bestillingsnummeret mitt?

    Ordrenummeret ditt finner du i e-postbekreftelsen som ble sendt til e-postadressen du brukte da du foretok kjøpet. Her er hva du må gjøre: Sjekk e-posten din: Når du har fullført bestillingen, sender vi deg en e-post med alle relevante opplysninger om bestillingen din, inkludert ditt unike ordre...
  • Hvor lenge har jeg rett til å returnere?

    Når du har gitt oss beskjed om at du ønsker å angre kjøpet, har du 30 dager på deg til å sende varen tilbake til oss. Returprosess: Du har 30 dager på deg til å returnere varen fra det tidspunktet du har informert oss om at du ønsker å angre kjøpet. Returfrakt: Du må selv betale for retur av pa...